Stornierungsbedingungen
1. Stornierungsfrist
• Bis zu 48 Stunden vor dem Termin:
• Bei einer Stornierung bis zu 48 Stunden vor dem gebuchten Termin kann der volle Buchungspreis auf dem ursprünglichen Zahlungsweg erstattet werden.
• Bis zu 24 Stunden vor dem Termin:
• Stornierungen, die zwischen 24 und 48 Stunden vor dem Termin erfolgen, können als Guthaben gutgeschrieben werden. Eine direkte Rückerstattung ist in diesem Zeitraum nicht möglich.
• Weniger als 24 Stunden vor dem Termin:
• Eine Stornierung ist nicht mehr möglich, und der volle Buchungspreis wird berechnet.
2. Wie kann storniert werden?
• Telefonisch: Bitte rufen Sie uns unter 02662/9484185 an.
• Schriftlich: Alternativ können Sie uns eine E-Mail senden.
• Online: Wir empfehlen eine Registrierung unter https://kw-fitness.ebusy.de, um Buchungen einfacher zu verwalten.
3. Preise und Buchungen
• Die angegebenen Preise gelten pro Platz und Stunde und beinhalten die Lichtkosten.
• Einzelbuchungen: Müssen mindestens 24 Stunden vor dem gebuchten Datum storniert werden, andernfalls wird der volle Betrag berechnet.
Wichtige Information zu den Soccerplätzen
Liebe Fußballer,
aufgrund von Lieferengpässen sind die Duschen und Umkleiden für unsere Soccerplätze derzeit noch nicht fertiggestellt. Daher bieten wir die Plätze weiterhin zu vergünstigten Preisen an.
Zu Beginn hatten wir versucht, euch die Nutzung der Duschen und Umkleiden im Fitnessstudio zu ermöglichen. Aufgrund des hohen Andrangs im Januar und des begrenzten Platzes in den Umkleiden müssen wir jedoch leider auf diese Lösung verzichten.
Bitte beachtet:
• Im Januar und Februar ist die Nutzung der Duschen und Umkleiden des Fitnessstudios nicht möglich.
• Zum Umziehen stehen euch ausreichend Bänke und Sitzmöglichkeiten direkt bei den Fußballfeldern zur Verfügung.
Wenn alles nach Plan läuft, stehen euch ab März die separaten Duschen und Umkleiden speziell für die Soccerplätze zur Verfügung.
Vielen Dank für euer Verständnis! Wir freuen uns auf euch und wünschen euch viel Spaß beim Spielen.